¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una constructora especializada en Ingenieria y Construcción de redes electricas en el desarrollo de infraestructura pública y privada.Contamos con el capital humano y maquinaria que se adecuen a las necesidades del cliente.
La experiencia que respalda a CONELS son 3 años en cuestión de redes electricas, supervisión, control, administraciòn y construcción.“La satisfaccion total de nuestros clientes es nuestro principal objetivo.”Nuestra meta, profesionalizar la consultoria de estudios, proyectos, supervisión, electrificación y construcción.

MISIÓN

CONELS ofrece soluciones profesionales y de alta calidad en mantenimiento, instalación y construcción de redes eléctricas de baja, media y alta tensión para sectores gubernamentales, industriales, comerciales y de urbanización sustentable, mediante técnicas, procesos y equipos innovadores que garantizan la satisfacción de nuestros clientes por los resultados óptimos a sus necesidades.

VISIÓN

CONELS es una empresa líder con la capacidad técnica operativa y calidad integral en servicios de mantenimiento, instalación y construcción de redes de media, baja y alta tensión apoyados en tecnología eléctrica de punta, así como el desarrollo de proyectos arquitectónicos sustentables, lo cual realiza personal profesional que garantiza la satisfacción de nuestros clientes.

VALORES

RESPONSABILIDAD: El personal de conels realiza sus actividades en tiempo, forma y orientado en los requisitos de su puesto.
COMPROMISO CON EL ÉXITO DE NUESTROS CLIENTES: En etensa trabajamos para nuestros clientes queden satisfechos al cumplir sus necesidades y especificaciones.
HONESTIDAD: El valor que nuestro personal le da al trabajo y sus frutos nos permite respetar la propiedad de cada uno y en especial la de nuestros clientes y colaboradores.
TENACIDAD: Nos esforzamos continuamente por el logro de nuestros objetivos alcanzando cada una de nuestra metas.
VISIÓN INTEGRAL: El conocimiento del contexto de nuestra empresa y de nuestro clientes nos permite antenderles completmanete.
SUSTENTABILIDAD: En CONELS nuestro trabajamo contribuye a los requsitos de sustentatibilidad de nuestros clientes y de la normatividad aplicable en relacion al medio ambiente, ademas buscamos implementar programas en favor de nuestro entorno y la proteccion de nuestros recursos naturales.
LEALTAD: CONELS conserva un espíritu de gratitud que se muestra en el compromiso hacia la empresa en respeto a sus cliente y armonía entre los miembros de la empresa.

POLITICAS DE CALIDAD

CONELS es una empresa comprometida con la satisfacción de los requisitos de sus Clientes, ofreciendo y realizando servicios de calidad enfocados a la instalación y mantenimiento de redes eléctricas de alta, media y baja tensión, así como de servicios asociados. Nuestros servicios permiten mejorar con oportunidad la funcionalidad de las redes eléctricas para nuestros Clientes. Nuestra atención, las habilidades de nuestro personal y la experiencia como empresa son elementos que nos distinguen, además de un claro compromiso y orientación a la mejora del SGC que mantiene y aumenta paulatinamente la confianza de las partes interesadas. Es por ello por lo que La Dirección General ha decidido implantar en la compañía un sistema d e gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015, manteniendo disponible la información que las partes interesadas requieran.

OBJETIVOS DE CALIDAD

1. Mantener la satisfacción de los clientes en un porcentaje mayor al 80%. 2. Realizar contacto y atención a los requerimientos de nuestros clientes en un plazo no mayor a 48 horas.
3. Mantener al menos al 80% del personal técnico capacitado o mantener evidencia de que la misma que ya fue realizada en un periodo no mayor a 3 años.
4. Capacitar técnicamente al personal de nuevo ingreso en un plazo mayor a 6 meses y menor a 24 meses.
5. Contribuir al aumento de la cartera de clientes en un 20% y la presencia nacional de la empresa mejorando la satisfacción de los clientes actuales y los tiempos de respuesta.
6. Cumplir al menos con el 80% del Programa de Capacitación.
7. Implementar y mantener un SGC basado en la Norma ISO 9001:2015.
8. Alcanzar al menos en un 80% del periodo 2019 los objetivos estratégicos.

EMPRESAS ASOCIADAS A CONELS